Hace un par de días apareció una promoción en #chollometro en la que, al registrar tu correo o teléfono en la página de una operadora croata, podías acceder gratuitamente a Perplexity.ai durante un año.
Hoy he recibido un correo en el que me informan que el acceso gratuito ha sido revocado, ya que la promoción estaba destinada exclusivamente a usuarios de esa operadora en Croacia.
Me imagino cómo tiene que sentirse esa persona responsable de esa campaña de marketing, entrando por la empresa y enterarse que por un fallo de programación el coste reputacional será brutal.
¿Qué ha podido pasar? (Tecnológicamente hablando)
Probablemente, ha faltado una correcta validación de usuarios registrados por teléfono o dominio.
Fallo crítico de validación: No hubo filtros por:
→ Geolocalización/IP
→ Correos con los que el usuario se ha registrado en la operadora.
→ Verificación de números telefónicos de la operadora.
Testing insuficiente: No se simuló registro desde fuera del país
Realizar pruebas exhaustivas previas a la publicación de promociones exclusivas.
¿Por qué importa?
Este caso es un masterclass de:
⚠️ Riesgos de omisiones técnicas en campañas growth hacking
⚠️ Cómo los "bugs" pueden convertirse en crisis financieras
⚠️ La necesidad de puentes sólidos entre equipos de IT y Marketing
#Tecnología #SeguridadInformática #Promociones #Ciberseguridad #GrowthHacking